five98 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của mọi thành viên tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng dịch vụ five98.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật của five98 đảm bảo quyền riêng tư và an toàn thông tin cho từng thành viên.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính tại five98 được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn ngành. Thông tin của bạn không bao giờ được truyền tải dưới dạng văn bản thô.
Quy trình KYC của five98 được thiết kế để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Tài liệu xác minh được xử lý an toàn và không chia sẻ cho bên thứ ba khi không được phép.
Giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. five98 không lưu trữ thông tin ví điện tử trực tiếp trên hệ thống nội bộ.
five98 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ đã công bố.
Thành viên five98 có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình. Liên hệ bộ phận hỗ trợ để thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, five98 cam kết thông báo đến các thành viên bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định.
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của five98 – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến được xây dựng riêng cho thị trường Việt Nam. Tài liệu này mô tả đầy đủ và minh bạch cách five98 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng mọi dịch vụ tại https://five98.pro.
Chính sách bảo mật này được áp dụng cho tất cả người dùng truy cập five98 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm thành viên đã đăng ký và khách truy cập chưa có tài khoản. Mọi dữ liệu cá nhân do five98 thu thập đều được xử lý theo các nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt, phù hợp với quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Lưu ý: Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ five98, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ five98.
Chính sách này điều chỉnh toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân diễn ra trên nền tảng five98, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có), hệ thống hỗ trợ khách hàng và mọi kênh liên lạc chính thức của five98. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện của five98.
five98 thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa trải nghiệm và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể và không thu thập quá mức cần thiết.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND | Khi đăng ký hoặc xác minh danh tính |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Tên ví điện tử đã đăng ký, lịch sử giao dịch nạp/rút | Khi thực hiện giao dịch |
| Thông tin xác minh | Ảnh chụp CCCD/CMND, selfie xác minh | Khi hoàn tất KYC |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại | Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng five98, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo hoạt động ổn định, phát hiện bất thường và cải thiện trải nghiệm người dùng:
five98 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích rõ ràng, hợp pháp và được thông báo đến bạn. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã nêu dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung từ bạn.
five98 tuyệt đối không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, five98 có thể chia sẻ một phần dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy như sau:
Cam kết rõ ràng: five98 không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích quảng cáo của bên thứ ba, nghiên cứu thị trường độc lập hoặc bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài phạm vi dịch vụ five98 đã công bố.
Dữ liệu cá nhân của thành viên five98 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo về bảo mật mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng.
five98 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:
Mọi thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) được xử lý hoàn toàn qua cổng thanh toán của đối tác và không được lưu trữ dưới dạng thô trên hệ thống five98.
five98 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trong trình duyệt của bạn khi truy cập five98.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie trong cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của tài khoản five98. Truy cập phần cài đặt trình duyệt (Chrome, Firefox, Edge, Safari) và tìm mục "Quyền riêng tư & Bảo mật" để quản lý cookie.
five98 hiểu rằng bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của mỗi thành viên. Toàn bộ quy trình nạp và rút tiền tại five98 được thiết kế với nhiều lớp bảo mật để đảm bảo tiền về nhanh và an toàn tuyệt đối.
Khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền tại five98 qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay, quy trình bảo mật diễn ra như sau:
five98 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh với thanh toán an toàn. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng VND, không qua trung gian ngoại tệ.
Để ngăn chặn rửa tiền và bảo vệ tài khoản của bạn, five98 áp dụng nguyên tắc: tiền rút chỉ được hoàn trả về đúng phương thức và đúng tên tài khoản đã dùng để nạp. five98 không thực hiện chuyển khoản đến tài khoản hoặc ví điện tử của bên thứ ba trong bất kỳ trường hợp nào.
Là thành viên five98, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. five98 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ five98 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
five98 nghiêm cấm hoàn toàn mọi hình thức tham gia của người dưới 21 tuổi. Chính sách này là không thể thương lượng và được áp dụng tuyệt đối trên toàn bộ nền tảng five98.
Nếu bạn phát hiện người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ five98, vui lòng báo cáo ngay đến [email protected]. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của five98.
five98 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Mọi thay đổi đều sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, five98 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất trước ngày có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ five98 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật của five98 hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đến: [email protected]
Tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến về bảo mật tại trang FAQ của five98.
Tìm hiểu các công cụ tự bảo vệ tại trang Chơi có trách nhiệm của five98.