Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại five98. Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định dưới đây.
Dưới đây là những điểm cốt lõi trong Điều khoản và Điều kiện của five98 mà mọi thành viên cần nắm rõ trước khi bắt đầu.
Tất cả thành viên đăng ký tại five98 phải từ 21 tuổi trở lên. five98 áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt và có quyền đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định độ tuổi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản five98. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi ưu đãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi số dư.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại five98 thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Thanh toán an toàn, nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh về ví nội địa.
Mỗi chương trình khuyến mãi tại five98 đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện từng ưu đãi trước khi tham gia để tránh hiểu nhầm khi rút tiền thưởng.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập five98. five98 không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh do người dùng chia sẻ mật khẩu hoặc để lộ thông tin tài khoản.
five98 yêu cầu tất cả thành viên tuân thủ nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp công cụ tự giới hạn và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh.
Chào mừng bạn đến với five98 – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến được xây dựng chuyên biệt cho thị trường Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa five98 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập, đăng ký và sử dụng mọi dịch vụ tại https://five98.pro.
Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại five98, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của five98.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng không đăng ký tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ của five98 ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập five98 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và khách truy cập chưa đăng ký. Toàn bộ nội dung, dịch vụ và giao dịch tại five98 được thực hiện bằng tiếng Việt và đồng tiền VND.
Điều khoản này được soạn thảo và có hiệu lực bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
five98 chỉ chấp nhận đăng ký từ những cá nhân từ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. five98 có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện thành viên chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định pháp lý.
Cảnh báo: Cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi khi đăng ký là hành vi vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản của five98 và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý.
Mỗi cá nhân, địa chỉ nhà, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán chỉ được phép liên kết với một tài khoản five98 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản ("multi-accounting") nhằm mục đích thu thập ưu đãi, vượt qua hạn mức hoặc bất kỳ lý do gian lận nào khác sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
Khi đăng ký tài khoản five98, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin ví điện tử dùng cho giao dịch. five98 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập five98 của mình. Không chia sẻ mật khẩu, không để người khác sử dụng tài khoản của bạn. five98 không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc lộ thông tin do lỗi của người dùng. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ five98 ngay lập tức.
five98 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND), không yêu cầu quy đổi ngoại tệ.
five98 hỗ trợ nạp tiền tức thì – số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch hoàn tất thành công qua ví điện tử nội địa.
Yêu cầu rút tiền tại five98 được xử lý nhanh chóng sau khi xác minh danh tính thành công. Tiền thắng cược sẽ được chuyển về ví điện tử đã đăng ký của bạn. five98 chỉ rút tiền về phương thức thanh toán cùng tên với tài khoản đã đăng ký – không chuyển tiền đến tài khoản của bên thứ ba.
Để đảm bảo an toàn tài chính và tuân thủ quy định, five98 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm ảnh CCCD/CMND hợp lệ và xác nhận thông tin ví điện tử. Quá trình này giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các giao dịch trái phép.
five98 có quyền từ chối hoặc tạm giữ giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền, vi phạm điều khoản hoặc khi yêu cầu xác minh chưa hoàn tất. Trong trường hợp này, bộ phận hỗ trợ five98 sẽ liên hệ với bạn qua thông tin đã đăng ký để hướng dẫn các bước tiếp theo.
Khi bạn đặt cược tại five98, lệnh cược chỉ được xem là hợp lệ sau khi hệ thống five98 xác nhận và hiển thị thông báo thành công. Trong trường hợp gián đoạn kết nối internet xảy ra sau khi bạn xác nhận đặt cược, lệnh cược đã được ghi nhận vào hệ thống sẽ vẫn có hiệu lực. Bạn có thể kiểm tra lịch sử cược trong phần tài khoản.
Sau khi lệnh cược được xác nhận bởi hệ thống five98, người chơi không thể hủy hoặc chỉnh sửa lệnh cược đó. five98 khuyến khích người chơi kiểm tra kỹ thông tin trận đấu, kèo, mức cược và tỷ lệ trước khi xác nhận đặt cược.
Kết quả cá cược tại five98 được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa nguồn tin, five98 sẽ sử dụng nguồn thông tin chính thống nhất. Kết quả được cập nhật và giải quyết trong thời gian sớm nhất sau khi trận đấu kết thúc.
Trong trường hợp hệ thống five98 hiển thị tỷ lệ kèo sai lệch rõ ràng do lỗi kỹ thuật, five98 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền cược về tài khoản của bạn. five98 sẽ thông báo đến người chơi bị ảnh hưởng qua kênh hỗ trợ chính thức.
five98 có quyền áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sản phẩm, từng sự kiện và từng tài khoản theo quyết định nội bộ. Giới hạn cược có thể thay đổi tùy theo loại kèo, thời điểm và chương trình khuyến mãi đang áp dụng.
five98 thường xuyên cung cấp các chương trình ưu đãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và phần thưởng dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo thông tin ưu đãi.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi tại five98 thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Người chơi cần hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút phần thưởng. Chi tiết vòng cược sẽ được ghi rõ trong từng chương trình ưu đãi cụ thể.
five98 có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp cần thiết. Tuy nhiên, five98 cam kết thông báo kịp thời đến người chơi khi có thay đổi ảnh hưởng đến ưu đãi đang tham gia.
Thành viên VIP five98 nhận ưu đãi độc quyền với điều kiện vòng cược ưu tiên hơn. Xem chi tiết tại trang Chương Trình VIP.
five98 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng mức.
five98 luôn nhắc nhở người chơi rằng cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập ổn định hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. Hãy chỉ đặt cược bằng số tiền bạn sẵn sàng chấp nhận mất và không ảnh hưởng đến chi tiêu thiết yếu hàng ngày.
five98 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí cân bằng:
Để tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm tại five98, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm.
five98 thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo quy định trong Chính sách bảo mật của nền tảng, được tích hợp và coi là một phần của Điều khoản này. Bằng việc sử dụng dịch vụ five98, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo mật đã công bố.
five98 có thể thu thập thông tin cá nhân (họ tên, ngày sinh, số điện thoại), thông tin giao dịch (lịch sử nạp/rút, lệnh cược), dữ liệu kỹ thuật (địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt) và thông tin hành vi sử dụng nền tảng. Toàn bộ dữ liệu được sử dụng nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
Mọi giao dịch tài chính tại five98 được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa hiện đại. Thông tin tài khoản ví điện tử của bạn không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống five98 mà được xử lý thông qua cổng thanh toán bảo mật của các đối tác.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại five98 và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng với thu hồi toàn bộ số dư:
five98 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động và thủ công. Mọi hành vi vi phạm đều được ghi lại và xử lý theo quy trình nội bộ nghiêm ngặt.
five98 có quyền tạm ngưng, hạn chế hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau: vi phạm Điều khoản, nghi ngờ gian lận, vi phạm quy định độ tuổi, hoạt động bất hợp pháp hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản five98 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, five98 sẽ xử lý các lệnh cược đang chờ và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.
Tài khoản five98 không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong thời gian dài có thể được đánh dấu là không hoạt động. five98 sẽ thông báo trước cho bạn qua thông tin liên lạc đã đăng ký trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp xử lý nào đối với tài khoản không hoạt động.
five98 cung cấp nền tảng dịch vụ "theo hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hay luôn sẵn sàng 100% thời gian. five98 không chịu trách nhiệm đối với:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của five98 đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
five98 không chịu trách nhiệm về việc không thực hiện được nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, sự cố điện lưới diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn hoặc quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
five98 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, five98 sẽ thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ five98 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện của five98, hoặc cần được hỗ trợ giải thích thêm về bất kỳ quy định nào, đội ngũ hỗ trợ five98 luôn sẵn sàng phục vụ.
Tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến tại trang FAQ của five98.
Liên hệ trực tiếp với đội ngũ five98 qua địa chỉ: [email protected]
Tìm hiểu công cụ tự bảo vệ tại trang Chơi có trách nhiệm của five98.